Sıkça Sorulan Sorular

ModaSehle kullanıcı hesabı oluşturmanın birçok faydası var. - Hızlı ve kolay sipariş için bilgilerinizi kaydeder. - Etkinliklerimizden haberdar olabilirsiniz. - Sipariş geçmişinize bakabilirsiniz. - Tüm teslimat adres bilgilerinizi kaydedebilirsiniz. 

Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. ModaSehle tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

ModaSehle.com üzerinden sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız "Üyeliksiz Devam Et" seçeneği ile sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişi tamamla butonuna tıkladığınızda karşınıza üye girişi yapabileceğiniz ve üye değilseniz üye olabileceğiniz bir ekran çıkacaktır. Dilerseniz üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz, ancak sitemizdeki avantajlardan yararlanmak için üye olmanızı tavsiye ediyoruz.

Siparişiniz alındığında başarıyla gerçekleştiğine dair bir uyarı ekranı göreceksiniz. Ayrıca kayıtlı e-posta adresinize sipariş bilgileriniz gönderilmektedir.

Kapıda ödeme seçeneği bulunmaktadır. Kredi kartı, debit (banka) kartları ve nakit olarak ödemenizi kurye görevlisine yapabilirsiniz.

Sizden istenen Banka(Debit) Kart veya Kredi Kartı bilgilerini eksiksiz doldurduktan sonra, bankanızın size sunduğu taksit seçeneklerini ödeme ekranında görüntüleyebilir, istediğiniz taksit tutarını seçerek taksitli ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. ModaSehle.com kullanıcısı olarak ödemenizi Param güvencesi ve altyapısı ile güvenle yapabilirsiniz. Genel olarak web sitemizi hiçbir kişisel data bırakmadan ziyaret edebilirsiniz. Tüm bilgilerinizi güvenle şifrelemek üzere 256 bit şifreleme ile SSL sertifikasını kullanır. 

Oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle en kısa sürede ulaştırılmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir sms yönlendirmektedir. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu MNG Kargo üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca sitemiz üzerinden sipariş takibi kısmından kargonuzu takip edebilirsiniz.

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa ,MNG Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi en kısa sürede ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.